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我的帐户

您可以通过“我的帐户”,进行修改自己的个人信息、密码、查看自己的积分、收藏的商品、查询订单等操作。

我的登录信息 

在这里您可以进行姓名修改。 

E-mail/密码修改 

在这里您可以进行电子邮件地址和密码的修改。 

我的会员信息 

在这里您可以进行邮寄地址、电子邮件、联系电话等信息修改。 

查询积分 

在这里您可以查询到加入myLOHAS美乐活的日期、目前的会员积分、积分使用情况及失效日期。  

我的地址簿 

您可以在地址簿中添加或编辑您的送货地址,并可将其中一个地址设置为默认发送地址。 

我的收藏夹 

您可将自己喜欢的商品或暂时缺货的商品放入“我的收藏夹”,这样您可以轻松快捷地在这里找到您需要的商品。

订单查询
您可以选择显示所有历史订单,或通过输入订单号来查找您需要查看的订单记录。 您的订单状态将依次显示为:

●   等待支付确认
如果您选择在线支付、支付宝的支付方式,在未确认收到您支付的货款前,订单状态将显示为“等待支付确认”。

●    等待处理
如果您选择货到付款的支付方式,订单状态即显示为“等待订单处理”;如果您选择在线支付、支付宝的支付方式,在确认收到您支付的货款后,订单状态将显示为“等待订单处理”, 此时您的订单已无法取消。

●    正在处理
当您的订单已至仓库进行配货及包装,订单状态将显示为“订单处理中”,此时您的订单已无法取消。

●    配送途中
当您的订单已出库发送,订单状态将显示为“配送途中”,此时您将收到一封电子邮件通知您订单已发出。

●   发送成功/失败
当您的订单发送成功或发送失败之后,您的订单状态将根据实际情况显示为“发送成功/发送失败”,如订单发送失败,您将收到一封电子邮件通知您订单已退回。如您仍需要此份订单请尽快与网站客服联系。

●   修改订单
当您的订单处于“等待支付确认/等待处理”状态时,您可以与网站客服联系进行修改订单操作。

订单取消
当订单处于“等待支付确认/等待处理”状态时,您可以点击“我的帐户”中“订单查询”选择您需要取消的订单号,按“取消订单”即可,订单状态则会显示为“订单取消”。收到您订单取消的指令后,我们会立即取消您的订单,并发送一封电子邮件通知您订单已取消。

我的地址簿
您可以点击“我的帐户”中“地址簿”添加或编辑您的送货地址,并可将其中一个地址设置为默认发送地址。

我的收藏夹
您可将自己喜欢的商品或暂时缺货的商品放入“我的收藏夹”,这样您可以轻松快捷地在这里找到您需要的商品。

积分兑礼
在这里您可以查看到myLOHAS美乐活为您提供的较多积分兑换礼品。

我的会员积分
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